Servicio Medico

Hace casi dos meses, Michelle estaba jugando en el colegio e infortunadamente al caer se fracturó el brazo, cerca de la muñeca. Pedí permiso en el trabajo y fui a buscarla al colegio. Puedo decir que el trámite en el hospital no fue nada traumático, en total fueron unas tres horas entre evaluaciones, más evaluaciones, radiografías, evaluaciones, colocación del yeso y una última revisión. Ya sabía que si era una fractura se demoraba el proceso, así que no nos inquietó la espera y más bien me preparé llevando un maletín con comida y un libro. Una señora en la recepción nos dio además unos colores y un dibujo para Michelle, ella estaba tranquila y mientras tanto hizo lo que pudo con la mano izquierda. Ese día le pusieron un yeso temporal mientras bajaba la hinchazón. Todo esto fue un viernes. Nos dieron una cita para poner el yeso definitivo el lunes, así que ahí llegamos muy puntuales, nos atendieron bastante rápido y la sorpresa es que me dijeron que si quería, le podía poner un yeso de fibra de vidrio, y además, Michelle podría escoger el color, las opciones eran azul, rosado, blanco, y gris; todo esto por un pequeño cargo de CAD 25, yo pregunté: porqué habría de pagar más si hace lo mismo? La enfermera me explicó algunas ventajas: peso, higiene, comodidad, menos comezón, el color jugaba un efecto psicológico, y además ... por CAD 12 mas le ponía un tejido que permitiría que Michelle pudiera mojar el yeso, sino, le ponía una capa normal. Luego me dijo: si usted tiene un seguro de medicamentos este valor es reembolsable en un cierto porcentaje (creo que la mitad). Bueno, al fin decidí que sí. La experiencia con el yeso fue buena, la enfermera dijo que Michelle podía hacer como si no tuviera yeso, se podía bañar en la piscina, tomar la ducha, etc. Efectivamente no me arrepiento de la pequeña inversión que hicimos para estuviera un poco mas cómoda, ya hace como tres semanas que le quitaron el yeso y está bien. Bueno, esta historia es buena, pero debo decir que Michelle solo tiene seis años y que el sistema es benévolo con los chicos, sé que nosotros tenemos algunas dificultades al respecto, por ejemplo, no hemos podido conseguir médico de familia, los que hay no toman nuevos pacientes, así que cuando pasa algo toca ir a cualquier clínica y hacer fila, en todo caso eso no toma tiempo, los exámenes no tienen costo en general. Algo que si es grave en la ciudad de Quebec por ejemplo, es que no hay muchos especialistas en Ortopedia, y los tiempos de espera para ver a los especialistas son largos. Acá no lo atienden mejor a uno si tiene el seguro X, todos son iguales, sea uno el hijo de quien sea.